الشروط والأحكام
مرحباً بكم في Aera & Co.!
قبل التسوق، يُرجى تخصيص بعض الوقت لمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل معنا.
معلومات عنا
نحن شركة صغيرة مقرها الإمارات العربية المتحدة، نقدم مجموعة من المنتجات التي تعزز نمط الحياة. نحن نعمل باستمرار على توسيع وتحسين اختياراتنا لنقدم لك خدمة أفضل!
معلومات المنتج
نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة حول منتجاتنا. إذا وجدت أي مشكلات في طلبك أو منتج، فيرجى إبلاغنا على الفور وسنعمل على تصحيحها.
التسعير
جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي. قد تتغير الأسعار من وقت لآخر، وسيتم إضافة رسوم الشحن والضرائب أثناء إتمام عملية الشراء.
الطلب
إن تقديم الطلب أمر بسيط! ما عليك سوى إضافة العناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك وإدخال تفاصيلك عند إتمام عملية الشراء، وستكون جاهزًا للبدء. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب، وبمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتتبعه. إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، فسنتواصل معك مباشرةً.
قسط
نحن نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية، وجميع المعاملات تتم معالجتها بشكل آمن.
الشحن والتسليم
نقوم بالشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وعادةً ما تستغرق الطلبات 7-14 يوم عمل بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع لتتبع الطرد الخاص بك.
الإرجاع والاستبدال
إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا ، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. تواصل معنا وسنرشدك خلال العملية.
خصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية .
مسئولية قانونية
نهدف إلى جعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة، ولكن لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن تأخير التسليم أو إساءة استخدام المنتج. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل طلبك.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك الصور والنصوص، هي ملكية ايرا وشركاه لا تتردد في التصفح، ولكن يرجى عدم استخدام المحتوى الخاص بنا دون إذن.
تغييرات على الشروط
يجوز لنا تحديث شروط وأحكامنا من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا عبر "اتصل بنا" الصفحة. نحن هنا لمساعدتك!