سياسة العائدات

يمكنك إرجاع معظم المنتجات خلال 7 أيام من استلام طلبك.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على إرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي العبوة الأصلية، وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
العناصر غير القابلة للإرجاع : العناصر المعروضة للبيع، والمنتجات المخصصة، وبطاقات الهدايا غير قابلة للإرجاع.

اتصل بنا : أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على support@aeraandco.com مع رقم طلبك وسبب إرجاعك.
إعادة الشحن : سنزودك بملصق إعادة الشحن.
المبالغ المستردة : بمجرد استلامنا للمنتج الذي قمت بإرجاعه، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال خلال 7 إلى 10 أيام عمل . سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.

إذا كنت ترغب في استبدال العنصر الخاص بك بحجم أو لون مختلف، فيرجى الاتصال بنا وسنرشدك خلال العملية.

إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى إبلاغنا بذلك خلال 3 أيام من استلام طلبك. وسنحرص على إرسال منتج بديل إليك أو استرداد المبلغ بالكامل.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل معناعلى support@aeraandco.com . يسعدنا مساعدتك!

تمت إضافة العنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك